WhatsApp y SMS son utilizados para enviar mensajes falsos relacionados con la Pensión Bienestar y obtener información bancaria; en sucursales y cajeros, otro riesgo es el fraude en el que ofrecen un supuesto paquete con dinero.
Si tú o algún familiar recibe la Pensión Bienestar, es importante estar atento a posibles fraudes que se dan, principalmente en estos días donde comienzan a verse reflejados los depósitos en las cuentas.
El Banco del Bienestar alertó sobre mensajes falsos que llegan con WhatsApp y SMS, alertando sobre un problema con el próximo pago, que la tarjeta será bloqueada o es necesario actualizar los datos para seguir recibiendo el apoyo.
Este tipo de mensajes suelen estar acompañados de un enlace que lleva a una página falsa que parece ser un sitio oficial, en donde se solicitan datos personales y bancarios, como el número de la tarjeta, el NIP, contraseñas o códigos de seguridad.
También pueden ofrecer un supuesto depósito pendiente, premio, préstamo o beneficio adicional y pedir datos para poder entregarlo.
La intención es aprovechar la preocupación por perder el depósito o tener algún problema con la tarjeta, o incluso la emoción de recibir un dinero extra, para que la persona entregue su información sin verificar primero si el mensaje es realmente oficial.
¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso?
En caso de que recibas un mensaje de este tipo, lo más importante es que no te dejes llevar por la sensación de urgencia. El Banco del Bienestar recordó que no solicita datos personales por llamadas, mensajes o correos electrónicos.
Además, para evitar caer en este tipo de estafas, las autoridades recomiendan:
- No responder mensajes sospechosos.
- No abrir enlaces que recibas por WhatsApp o SMS.
- No compartir datos personales o bancarios.
- No enviar fotografías de tu tarjeta del Banco del Bienestar.
- No mandar documentos personales a desconocidos.
- No entregar tu tarjeta a otra persona.
- Nunca compartir tu NIP.
En caso de que tengas alguna duda y antes de realizar cualquier movimiento, verifica la información directamente a través de los canales oficiales del Banco del Bienestar y de los Programas para el Bienestar.
También es importante no confiar únicamente en el nombre, fotografía o perfil de WhatsApp, ya que estos elementos fácilmente pueden utilizarse para aparentar que se trata de un funcionario o empleado bancario.
Además, es recomendable revisar periódicamente el saldo y los movimientos de la cuenta para detectar cualquier operación que no reconozcas.
En caso de que ya hayas proporcionado tu información bancaria después de recibir un mensaje sospechoso, comunícate de inmediato con el Banco del Bienestar para recibir orientación y tomar medidas para proteger tu cuenta.
Alertan por el fraude del “pañuelazo” en cajeros
Los mensajes de WhatsApp y SMS no son el único riesgo. Las autoridades también pidieron a los beneficiarios tener cuidado cuando acuden a retirar el dinero de la Pensión Bienestar en los cajeros automáticos.
Una de las estafas identificadas es conocida como el “pañuelazo” y ocurre en las inmediaciones de las sucursales del Banco del Bienestar. De acuerdo con las autoridades, grupos delictivos buscan aprovecharse de los adultos mayores que acuden a retirar su dinero.
El engaño comienza cuando una persona desconocida se acerca y finge haber encontrado un paquete con dinero envuelto en un pañuelo. Después, le propone al adulto mayor intercambiar ese supuesto dinero por el efectivo que acaba de retirar.
Como el paquete aparenta tener más billetes, la víctima puede aceptar el intercambio. El problema aparece después: al abrir el pañuelo, descubre que en realidad solo hay papeles envueltos y que ya entregó el dinero de su Pensión Bienestar.
Recomendaciones al retirar la Pensión Bienestar
Para evitar este tipo de situaciones, el Banco del Bienestar recomienda tomar algunas precauciones cuando se acude a retirar el dinero:
- Acudir acompañado de un familiar.
- Evitar conversar con personas desconocidas afuera de las sucursales.
- Rechazar cualquier ayuda ofrecida por desconocidos.
La recomendación principal es mantenerse alerta y no entregar el dinero, la tarjeta ni información personal a personas que no sean de confianza.
