Si tu número celular termina en 0, el sábado 15 de agosto venció el plazo para registrarlo y evitar la suspensión temporal del servicio. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) reiteró que no habrá prórroga y que las compañías comenzarán gradualmente a suspender las líneas que no hayan sido vinculadas.
El organismo precisó que el proceso de suspensión puede realizarse durante las 72 horas posteriores a la fecha límite. Esto significa que el corte no necesariamente será inmediato ni ocurrirá al mismo tiempo para todos los usuarios.
La medida forma parte del proceso de registro de líneas celulares, mediante el cual los números de prepago o recarga deben quedar asociados a una CURP. De acuerdo con la CRT, el objetivo es identificar y suspender líneas anónimas que puedan utilizarse para delitos como fraude, extorsión o secuestro virtual.
Hasta el 13 de agosto, la Comisión reportaba 71 millones de líneas telefónicas vinculadas en todo el país.
¿Cómo registrar tu línea celular?
El trámite está a cargo de las compañías telefónicas y puede hacerse desde el celular o de manera presencial. La CRT señala que para realizarlo se requiere una identificación oficial vigente.
Para hacer el registro desde el teléfono, estos son los pasos:
- Ingresa al portal oficial de registro de líneas de la CRT y selecciona tu compañía telefónica.
- Introduce el número celular que deseas vincular.
- Toma una fotografía de tu credencial vigente por ambos lados, siguiendo las instrucciones de la plataforma.
- Valida tu identidad con la cámara del celular mediante la prueba que aparecerá en pantalla.
- Una vez completado el proceso, la compañía enviará un folio de confirmación del registro.
La CRT aclara que la prueba de identidad no implica almacenar huellas digitales ni datos del iris. Se realiza una prueba de vida para comprobar que la persona que hace el trámite corresponde con la identificación presentada.
También es posible acudir directamente a un centro de atención a clientes de la compañía telefónica con una identificación oficial vigente. El personal puede apoyar al usuario para completar el registro desde su equipo.
¿Qué pasa si no registras tu número antes de la fecha límite?
Para los números terminados en 0, el plazo vence este 15 de agosto. La CRT informó que las compañías iniciarán posteriormente el proceso de suspensión de llamadas, mensajes de texto e Internet, que se aplicará gradualmente en un periodo de hasta 72 horas.
Sin embargo, la línea telefónica no se pierde. Una vez realizada la vinculación, el servicio deberá reanudarse de inmediato, de acuerdo con el organismo.
Incluso mientras permanezca suspendida, la línea conservará algunas funciones esenciales: podrá recibir alertas sísmicas, llamar al 911 y comunicarse con los números de atención ciudadana 079, 088 y 089, así como contactar a su propia compañía telefónica.
¿Puedo recuperar mi línea si ya fue suspendida?
Sí. Si el servicio ya fue interrumpido por no cumplir con el registro, el usuario podrá hacer la vinculación posteriormente.
La CRT indica que el trámite puede realizarse en cualquier momento desde el celular mediante el portal o la aplicación de la compañía telefónica, o presencialmente en un centro de atención a clientes. Una vez completado, el servicio se reactivará de inmediato.
Además, el registro es gratuito. Si el usuario no tiene saldo, puede efectuar el procedimiento mediante una conexión Wi-Fi.
¿Qué números deben registrarse?
El registro aplica a las líneas de prepago o recarga. Las personas que cuentan con un plan de pospago no tienen que realizar este procedimiento, debido a que su número ya está asociado a su identidad desde la contratación del servicio.
El calendario establecido por el último dígito del número celular es el siguiente:
- 0: 15 de agosto
- 1: 31 de agosto
- 2: 15 de septiembre
- 3: 30 de septiembre
- 4: 15 de octubre
- 5: 31 de octubre
- 6: 15 de noviembre
- 7: 30 de noviembre
- 8: 15 de diciembre
- 9: 31 de diciembre
Al finalizar cada periodo se suspenderán temporalmente las líneas que no hayan sido vinculadas, según informa el portal oficial.
Por ello, después de las líneas terminadas en 0, las siguientes que deberán completar el registro son aquellas cuyo número termina en 1, con fecha límite del 31 de agosto.
