La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo presentó la nueva aplicación del Banco del Bienestar, que permitirá realizar transferencias bancarias gratuitas, consultar saldos y efectuar pagos y cobros mediante códigos QR.
Durante La Mañanera del Pueblo de este jueves 12 de noviembre, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, anunció que la nueva herramienta digital amplía los servicios disponibles para millones de beneficiarios de programas sociales.
“A partir de ahora contamos ya con una nueva aplicación móvil que permite a millones de mexicanas y mexicanos hacer mucho más que solo consultar su saldo”, explicó el funcionario.
La aplicación permitirá enviar y recibir dinero sin comisiones mediante transferencias SPEI, utilizando el número de tarjeta, la cuenta CLABE o el número de teléfono celular. También incorporará pagos y cobros digitales mediante códigos QR a través de CoDi.
Además, los usuarios podrán consultar sus saldos y movimientos en tiempo real, recibir notificaciones de sus operaciones y localizar las sucursales y cajeros automáticos más cercanos, con atención digital las 24 horas, los 365 días del año.
Lamoyi Bocanegra recordó que la aplicación anterior, disponible desde septiembre de 2022, únicamente permitía consultar saldos y movimientos. Esa plataforma alcanzó 18 millones de usuarios registrados y más de un millón de consultas diarias.
La nueva aplicación tiene actualmente 7.2 millones de usuarios vinculados y un alcance proyectado de hasta 43 millones, de acuerdo con las cifras presentadas por el Banco del Bienestar.
El director informó que durante 2026 la institución atenderá a 42.8 millones de beneficiarios de 29 programas sociales, mediante una red de más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en 1,972 municipios del país.
También destacó que el Banco del Bienestar dispersará durante este año un billón de pesos correspondientes a programas sociales federales, entre ellos las pensiones para adultos mayores, Mujeres Bienestar y las becas Rita Cetina.
Finalmente, Lamoyi invitó a los beneficiarios a descargar la nueva aplicación para realizar sus operaciones desde el teléfono celular, sin necesidad de acudir a una sucursal para efectuar transferencias o consultar sus recursos.
