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Home NOTICIA

Alerta de fraudes digitales: usan correos y llamadas falsas para vaciar cuentas de Apple Pay

LaVozDelDesierto by LaVozDelDesierto
20 de febrero de 2026
in NOTICIA, TECNOLOGÍA
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Ojinaguenses renuevan su celular a pesar de la inflación
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Usuarios de Apple Pay y otras plataformas de pago han recibido mensajes falsos que buscan robar información financiera; la Policía Cibernética recomienda verificar cargos desde la app oficial y nunca compartir códigos

La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC) alertó sobre una nueva modalidad de fraude digital de plataformas de pago como Apple Pay que buscan robar tu dinero e información.

La Policía Cibernética identificó que los ciberdelincuentes están aprovechándose de la confianza de las personas en los sistemas de pagos digitales para llevar a cabo fraudes como suplantación de identidad, phishing y páginas web falsas.

¿Cómo operan los fraudes?

En estos fraudes, los delincuentes se hacen pasar por Apple, instituciones bancarias o comercios conocidos a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas o correos electrónicos para tratar sobre supuestos cargos irregulares, bloqueos de cuenta o problemas de seguridad.

Los mensajes aparentan ser oficiales e incluyen enlaces a sitios web en los que se les solicita a la victima a ingresar datos sensibles como Apple ID, contraseñas o códigos de verificación. Como los sitios web son casi idénticas a los oficiales, las victimas introducen sus datos y permiten que los delincuentes tomen control de la cuenta para realizar cargos no autorizados en cuestión de minutos.

También se han reportado aplicaciones falsas, promociones engañosas o uso de redes Wi-Fi publicas que ya están comprometidas, desde donde los ciberdelincuentes interceptan los datos de pago.

Recomendaciones de la Policía Cibernética

La SCC recomienda a las personas tomar las siguientes medidas para proteger sus cuentas y evitar se víctimas de fraude:

  • No compartir códigos de verificación, contraseñas o datos bancarios por teléfono, mensajes o correos no solicitados.
  • Verificar cargos sospechosos directamente desde la aplicación oficial del servicio bancario o de Apple Pay.
  • Evitar hacer clic en enlaces recibidos por SMS o correo electrónico si no estás seguro de su autenticidad.
  • Activar la autenticación de dos factores y notificaciones de movimientos en tiempo real.
  • Mantener el sistema operativo y las aplicaciones actualizadas.
  • Desconfiar de mensajes con tono de urgencia o de ofertas demasiado atractivas.
¿Qué hacer si detectas actividad sospechosa?

En caso de identificar movimientos sospechosos o recibir comunicaciones dudosas relacionadas con pagos digitales, la SSC pone a disposición de la ciudadanía la Unidad de Policía Cibernética para orientación o denuncia:

  • Teléfono: 55 5242 5100, extensión 5086
  • Correo: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
  • Redes oficiales: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
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