Esta es la postura que adoptaron bancos como BBVA o Banamex sobre el cobro de comisiones que serán prohibidas en México.
Las autoridades del Banco de México advierten a todos los clientes de BBVA, Banamex y otros bancos en todo el país, debido al cobro de comisiones prohibidas para este 2024. Tras esta modificación el dinero de las personas podría mantenerse a salvo en sus cuentas con todo y las operaciones financieras que deban hacer y que antes les generaban un cargo extra que debían cubrir de sus recursos.
Con esta medida se busca emparejar la balanza entre bancos como BBVA o Banamex con todos sus clientes pues, el cobro de comisiones representaba hasta el 30% del ingreso de este tipo de entidades financieras. Es por ello que advierten que fueron prohibidas en 2024 luego de las respectivas modificaciones a la ley, que han dejado fuera del marco legal esta práctica que era común y ahora son prohibidas.
Si eres víctima de cobro de comisiones prohibidas en los próximos días tras esta medida de 2024, podrás comunicarte con la Condusef a través de sus redes sociales, para reportar la situación sin importar el banco en el que te encuentres. Tanto BBVA como Banamex están debidamente informados sobre esta situación, por lo que ellos también pueden informarte de manera adecuada sobre como resarcir el dinero a tu cuenta en caso de ser necesario.
Advierten a clientes de BBVA, Banamex y otros bancos por cobro de comisiones prohibidas
En primera instancia el cobro de comisiones prohibidas será para los productos financieros que ofrecen los bancos a todos sus clientes. En este 2024, tanto Banamex como BBVA, tienen un extenso catálogo de servicios que antes tenían un cargo extra pero que a partir de esta año no te generarán ningún tipo de deuda:
- Apertura y mantenimiento de cuenta.
- Otorgamiento de una tarjeta de débito.
- Abono de recursos a la cuenta por cualquier medio.
- Retiros y consultas en cajeros propios (ilimitado).
- Pago de bienes y servicios con tarjeta de débito.
- Servicios de domiciliación.
- Cierre de la cuenta.
Así mismo, la devolución de un cheque y el cobro de recargos por pago tardío a un crédito fueron señalados como cobro de comisiones prohibidas, por lo que estos no podrán ser retenidos por los bancos desde tu cuenta. Esto luego de que Banco de México se respaldó en el artículo 48 Bis 2 de la Ley de Instituciones de Crédito señala que los bancos están obligados reciban depósitos bancarios a la vista de personas físicas a ofrecer un producto básico de nómina de depósito o ahorro, y otro para el público en general, que no podrán estar sujetas a cargos extra.
