El INFONAVIT explicó las principales dudas en caso del fallecimiento de una persona que tenía crédito, que pasa si la deuda estaba bajo el régimen mancomunado, entre otros.
Enfrentar la pérdida de un amigo cercano, un familiar o una pareja es uno de los momentos más difíciles en la vida. Puede complicarse aún más si con esa persona se compartían proyectos o sueños, como es la compra y pago de una casa o departamento.
Es por eso que todos los créditos del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) cuentan con un seguro de fallecimiento que liquida la deuda de la persona acreditada como apoyo a sus beneficiarios.
¿También aplica en créditos mancomunados?
Como ya sabes, muchos de nuestros productos están diseñados para que dos o más personas aporten al pago de la casa que se adquirió. En este sentido, cada uno de los créditos otorgados tienen un seguro de vida individual que se aplica a la parte proporcional de la persona que falleció.
La solicitud puede ser realizada ya sea por el otro titular del crédito o el beneficiario de la persona fallecida.
Recuerda que al solicitar un Crédito conyugal o Unamos Créditos, cada persona debe elegir a sus beneficiarios en caso de fallecimiento y estas personas deben tener a su disposición los documentos originales del acreditado y las escrituras de la vivienda.
¿Cómo se tramita?
Si eres beneficiario de una persona acreditada que perdió la vida y quieres solicitar el seguro debes hacer lo siguiente:
Llamar al Infonatel (800 008 3900) para generar un número de caso y gestionar una cita o bien acudir al Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano para reportar la muerte del acreditado.
Con el número de caso y el número de seguridad social, acudir a la delegación del Infonavit más cercana a la vivienda con los documentos que previamente te solicitaron en Infonatel.
¿Qué documentos necesitas?
Si eres el beneficiario debes llevar los siguientes documentos:
Identificación oficial (IFE/INE), cédula profesional, o pasaporte en original)
Acta de nacimiento del solicitante
Acta de defunción del anterior acreditado. Si el fallecimiento ocurre en el extranjero, este documento debe estar apostillado.
Si tienes dudas comunícate al Infonatel (800 008 3900) o ingresa a infonavitfacil.mx, donde podrás conocer todo lo que necesitas sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara.
