Prohíben apoyo para trámites
Juan Carlos Núñez/El Diario
Asesores certificados que suelen apoyar a derechohabientes para obtener sus créditos del Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) criticaron varias de las nuevas disposiciones que entraron ayer en vigor, que generan más burocracia y la afectación es directamente a los interesados en adquirir su casa.
Uno de los inconvenientes para ellos es que fungían como facilitadores para que la gente no tuviera que acudir a las ventanillas y esperar largas horas para sus trámites, por lo que podían abonar a llevar la documentación para que el cliente solamente acudiera a firmar con sus credenciales oficiales acompañados de los asesores pero con la mayor parte del trabajo realizado.
“Ahorita casi no hay trabajadores por la pandemia. Si pretenden que la gente vaya, va a perder todo el día de trabajo y muchas veces por la lentitud, quizás ni siquiera logren obtener su crédito a tiempo y tendrán que ir otro día”, comentó Fabiola, asesora especializada y certificada.
Existen casi 100 asesores en la ciudad quienes se dedican a auxiliar a los clientes que tienen la intención de adquirir una vivienda, sin embargo es muy común que las horas laborales impidan hacer trámites en las oficinas centrales de Infonavit, además que muchas veces deben ausentarse con permiso o faltar a sus trabajos, por lo que estas disposiciones afectan a todos.
De acuerdo al Gobierno Federal, esto es para eliminar a los intermediarios y que los trabajadores reciban los recursos de forma directa, porque debían acercarse a las inmobiliarias o asesores para considerar sus opciones, quienes los apoyan y orientan sobre los trámites para acceder a sus recursos.
