El 19 de agosto de 2025, en la estación Izamal, Yucatán, un fallo en el aparato de cambio de vía provocó un percance entre los trenes 304 y 307 del Tren Maya. De acuerdo con Óscar David Lozano, director general, “todas las pasajeras y todos los pasajeros se encuentran bien; la seguridad es y seguirá siendo nuestra prioridad absoluta”.
Lozano explicó que el incidente ocurrió cuando el tren 304, procedente de Cancún, tomó la vía directa y, durante su avance, el aparato de cambio se movió intempestivamente a posición desviada, ocasionando que un bogie saliera de la vía e impactara levemente con un coche estacionado del tren 307. “Esto es una anomalía que debemos analizar porque no debería haber pasado en el diseño del sistema ferroviario”, señaló.
De inmediato se aplicaron los protocolos de seguridad. “La maquinista al sentir el jalón de desacople de la vía, aplicó el freno de emergencia, que funcionó de manera inmediata y detuvo el tren”, precisó. Los 261 pasajeros fueron evacuados con rapidez: 167 del tren 304 y 94 del 307. “Se evacuó en siete minutos el tren 307 y en 50 minutos el 304 con apoyo de escaleras de emergencia”, detalló.
La Guardia Nacional, junto con personal de la estación y servicios a bordo, auxiliaron en la evacuación. Se activó un plan de transporte alterno con trenes y autobuses. “Tren Maya garantizó que los 261 pasajeros llegaran a sus destinos, incluso una turista que debía volar a Brasil alcanzó su vuelo en Cancún gracias a nuestro apoyo”, dijo Lozano.
El directivo subrayó que las operaciones continuaron el mismo día. “No interrumpimos los servicios; sólo hubo un retraso de 45 minutos en la corrida siguiente”. Asimismo, informó que se activó la Comisión Dictaminadora de Accidentes y se notificó a la Fiscalía General de la República para la investigación pericial.
