La Condusef tiene algunas medidas de seguridad para prevenir un posible fraude en cajero automático, sobre todo si eres un adulto mayor
En México, la población de adultos mayores, aquellas personas de 60 años o más, está en crecimiento; según datos recientes, actualmente hay más de 15 millones de personas en este grupo, representando aproximadamente el 12% de la población total del país. Este porcentaje ha aumentado significativamente en las últimas décadas y se espera que continúe incrementándose.
Proyecciones demográficas indican que para el año 2050, el número de adultos mayores en México podría alcanzar los 33.3 millones, lo que constituiría alrededor del 23% de la población total. Este crecimiento plantea desafíos importantes en términos de políticas públicas, especialmente en áreas como salud, pensiones, y servicios sociales.
Pero además de esos desafíos está otro: uno de cada tres usuarios de la Banca que reclama a la Condusef, es un adulto mayor. Una de las problemáticas que se presenta para este segmento de la población, es el desconocimiento sobre las características o funcionamiento de los productos y servicios financieros, situación que se observa en todos los estados del país. El mal manejo puede inhibir la formación patrimonial, deteriorar el nivel de vida y en algunos casos, derivar en problemas de salud física por la angustia provocada.
De acuerdo con la Condusef, las principales quejas de la población adulta mayor están relacionadas con el uso del cajero automático, el hurto sin violencia o clonación de sus tarjetas y los cargos no reconocidos.
¿Cómo hacer uso del cajero de manera segura?
Hoy en día, los cajeros automáticos son más que simples máquinas para sacar dinero, con ellas se puede depositar dinero en efectivo o cheques, pagar servicios, hacer transferencias, conectarse a internet e incluso interactuar con empleados del banco.