Recuerda que para cambiar de compañía de servicio de telefonía móvil puedes hacer una portabilidad y conservar tu número
La Silla Rota
Hoy en día existe la portabilidad numérica en México y en muchos otros países, y permite a los usuarios cambiar de compañía telefónica manteniendo el mismo número de teléfono. Este servicio, implementado en México en 2008, permite a los usuarios conservar su número de manera gratuita y rápida al cambiar de operador, y es una opción para aquellos que desean cambiar de compañía sin tener que cambiar de número.
Recuerda que con la portabilidad tienes derecho a: conservar de manera gratuita tu número celular si cambias de compañía. Para realizar tu portabilidad, tu servicio debe estar activo y, en caso de cancelación, que no hayan transcurrido más de 40 días naturales.
Además, tu portabilidad se debe realizar en máximo 24 horas, contadas a partir del ingreso de tu solicitud en sistema; siempre y cuando, ésta se ingrese entre las 11:00 y las 17:00 horas en días hábiles. Las solicitudes presentadas en horario posterior se considerarán como ingresadas a las 11:00 horas del día hábil siguiente.
Portabilidad en México
Contexto: durante el tercer trimestre de 2024, la información publicada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en materia de portabilidad numérica, reveló las preferencias de los usuarios en la elección y migración de operador.
Telcel, por ejemplo, registró un balance positivo de 319,613 líneas portadas, el primer lugar en portabilidad, que refleja su capacidad de atracción y retención de usuarios, a pesar de los esfuerzos de sus competidores para ganar mercado, de acuerdo con The Competitive Intelligence Unit.
El conjunto de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) como Bait- de Walmart- también registró un saldo positivo de 181,595 líneas móviles, circunstancia que revela la creciente preferencia e intención de ser usuario de estos, debido a su estrategia de precios asequibles, abundancia y mayor personalización de servicios.
Telcel le echa el ojo a los usuarios de AT&T y Movistar
Telcel dio a conocer a los usuarios de AT&T, Movistar y cualquier otro operador que al cambiarse con la empresa de Carlos Slim, tendrán 5 meses de beneficios. En el caso de las recargas de 100 pesos, los usuarios pueden obtener el triple de beneficios. También aplica para el resto de las recargas o paquetes de datos.
No pierdas tu número! Como usuario de una línea celular, tienes el derecho a cambiar de operador de telefonía conservando tu número
¡Ojo! La promoción de Telcel es válida únicamente para usuarios que se porten a Telcel en la modalidad Amigo de Telcel (prepago) y elijan el esquema de cobro amigo Sin Límite. Además, para obtener los beneficios- una vez que se realizó la portabilidad- es necesario hacer una primera recarga de 50 pesos o más.
