Una de las principales causas de reclamación es por consumos no reconocidos
Infobae
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer cuáles son los bancos que durante el primer trimestre de 2024 concentraron el mayor número de reclamaciones por parte de los usuarios.
Fue por medio de su cuenta de X (@CondusefMX) que la Condusef indicó este miércoles que los bancos que durante este periodo recibieron más reclamaciones son:
- BBVA – 21%
- Citibanamex – 18%
- Santander – 12%
- Grupo Financiero Banorte – 12%
- HSBC – 10%
- Banco Azteca – 9%
- BanCoppel – 7%
- Scotiabank – 3%
- Inbursa – 1%
