*Incumplimiento en tiempos de entrega, la principal inconformidad
Ojinaga Chih.- En la ciudad se incrementan quejas en contra de talleres mecánicos de agencias y particulares se interpusieron en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el período de enero 2023 a febrero 2024, y aun no se sabe al respecto y en favor del cliente.
Profeco se limitó a informar que la mayoría de las inconformidades está relacionada con el incumplimiento en los tiempos de entrega o el mal servicio brindado al consumidor.
Con ello, se trata de una de las problemáticas constantes en lo relacionado a las quejas que se reciben en esta dependencia.
El titular de la dependencia dijo que el consumidor debe conocer qué reparaciones le van a hacer a su vehículo y cuánto será el costo, así como las fechas de entrega.
